Mientras muchos profesionales se avergüenzan de usar inteligencia artificial, algunas empresas ya escriben contenidos para que los lean las máquinas. Parecen tendencias opuestas, pero responden a la misma pregunta: ¿dónde está ahora el valor de nuestro trabajo?
La AEPD ha recibido la primera notificación de una brecha de datos personales causada por un ataque ejecutado mediante un agente de IA. Analizamos qué ocurrió, por qué la autonomía cambia el riesgo y qué deberían revisar las empresas.
Presentamos LocuAgent, la plataforma de agentes de voz y chat con IA para automatizar la atención al cliente: atiende llamadas 24/7, gestiona reservas y resuelve consultas en múltiples idiomas. Con especial fuerza en hoteles, y aplicable a cualquier sector.
Un año más asistimos a la entrega de premios de ChooseMyCompany, celebrada frente al mar en el Port Olímpic de Barcelona, una noche para compartir experiencias con otras empresas y celebrar juntos a los mejores empleadores.
El 67% de las empresas sospechan que sus agentes IA han podido acceder a datos fuera de su alcance. El problema no es la IA, es desplegarla sin control.
RAG y fine-tuning no son alternativas: resuelven problemas distintos. Explicamos cuándo tiene sentido cada uno, cuándo combinarlos y por qué la calidad de los datos sigue siendo un factor decisivo.
Más del 40% de los proyectos de IA agéntica se cancelarán antes de 2027 según Gartner. El problema no es la tecnología: es que se intenta construir inteligencia sobre cimientos rotos.
Un agente de IA no es un chatbot con mejor marketing. Es un sistema que razona, decide y ejecuta acciones reales dentro de tu empresa. Explicamos qué son, cómo funcionan y por qué 2026 es el año en que dejan de ser opcionales.
TYM ha sido reconocida con el Premio a la Excelencia en Soluciones de Inteligencia Artificial, en los Premios Top Madrid de La Razón.
Presentamos la nueva web de TYM, un reflejo de nuestra evolución estratégica en IA, analítica avanzada y optimización de procesos.
Tym recibe una nueva certificación en su categoría Platinum: HappyIndex® AtWork 2025.
Pon a prueba tus reflejos con NotChoques, el nuevo desafío de coordinación inspirado en el psicotécnio de conducir para móviles.
La inteligencia artificial llega al cine infantil de una forma nunca vista de la mano de Flins & Pinículas y Tym.
Hay quien termina un informe con ayuda de la IA y, al enviarlo, prefiere no mencionarlo. Y hay empresas que ya publican contenidos que ninguna persona va a leer, porque están pensados para que los lea una IA.
Son dos escenas de estos últimos meses. Parecen contradictorias, pero son dos respuestas distintas a la misma pregunta.
Tiene nombre: AI shame, la vergüenza de usar inteligencia artificial. No es una rareza, según el informe The AI Paradox at Work 2026 de Employment Hero, el 42 % de quienes usan IA en el trabajo siente que está haciendo trampa, y entre los más jóvenes esa sensación de culpa supera el 50 % en algunos países.
Detrás no suele haber pereza ni engaño, sino algo más incómodo: la sensación de que, si una máquina te ayuda, el resultado ya no es del todo tuyo. La vergüenza, eso sí, no hace que la gente deje de usar la IA. Solo hace que la use a escondidas.
En el otro extremo están quienes han dejado de preguntarse si la IA debería leer su contenido y han empezado a escribir para ella. Como contaba WIRED, el medio estadounidense Axios está lanzando feeds diseñados exclusivamente para agentes de IA: sin diseño ni narrativa, solo datos ordenados para que el asistente de cada cliente los procese y le avise de lo importante.
Lo interesante es que hay gente dispuesta a pagar por ello. No por el texto, que una máquina puede producir en segundos, sino por lo que hay detrás: información fiable, seleccionada por alguien que sabe qué importa.
Las dos escenas giran en torno a una duda: si una máquina puede hacer parte de mi trabajo, ¿qué parte sigue siendo valiosa?
Quien esconde la IA responde con miedo: quizá lo que hago ya no vale tanto, o los demás pensarán que no vale. Quien escribe para la IA responde con estrategia: la máquina va a leer, resumir y reformular, así que mi valor está en lo que ella no puede conseguir sola.
Y ahí está la clave. El valor ya no está tanto en producir, sino en decidir: qué preguntar, qué es cierto, qué es relevante y para quién. Un profesional que usa bien la IA no hace menos. Hace otra cosa, y casi siempre más difícil: plantear el problema, detectar el error, quedarse con lo que sirve y descartar lo que no.
Avergonzarse de utilizar la IA en el mundo actual carece de sentido. Lo que debería preocuparnos es usarla sin pensar.
Para una organización, estas dos tendencias son en realidad dos tareas pendientes:
- Hacia dentro, sacar la IA de la sombra. Si los equipos la usan a escondidas, lo hacen con herramientas que nadie ha revisado y con datos que nunca deberían salir de la empresa. Hacen falta reglas claras, herramientas seguras y una cultura en la que decir "esto lo he hecho con IA" sea algo normal.
- Hacia fuera, prepararse para ser leída por máquinas. Los clientes ya buscan, comparan y deciden con ayuda de asistentes. Si tu información no es clara para ellos, simplemente no aparecerás.
En TYM hemos visto muchas oleadas de entusiasmo y de miedo, y en todas hemos aprendido lo mismo: la tecnología rinde de verdad cuando se usa a la vista, con método y con personas que entienden lo que hace.
Por eso nuestro trabajo con las empresas empieza siempre por lo menos vistoso:
- Poner orden: saber qué IA se usa ya en la organización, con qué datos y para qué, y definir unas reglas de uso que la gente entienda y quiera seguir.
- Dar herramientas mejores que las alternativas: soluciones de IA seguras, integradas en los procesos y con los datos bajo control, para que nadie necesite buscarse la vida por su cuenta.
- Acompañar a los equipos: que sepan sacarle partido, revisar lo que produce y sentir la IA como una ayuda, no como algo que esconder.
- Preparar a la empresa para un mundo de agentes: datos, contenidos y atención al cliente pensados para que también los entienda una IA, como hacemos con LocuAgent, nuestros agentes de voz y chat.
La IA no le quita mérito al trabajo de las personas, lo cambia de lugar. Ya no está en escribir más rápido, sino en saber qué preguntar, qué creer y qué decidir. Por eso no hay nada que esconder. Lo que sí hace falta es usarla bien.
Si en tu empresa utilizáis la IA, pero a menudo surgen dudas sobre sus usos y su posible automatización, es un buen momento para ponerle orden. Cuéntanos tu reto.